特定商取引に関する法律に基づく表記

【販売業者】
合同会社 楽箱(RAKUBACO LLC)

【運営責任者】
宮本 進

【住所】
事務:〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町4-15 WH4F
工場:〒101-0027 東京都千代田区神田平河町1 第3東ビル6F

【電話番号】
03-5784-0485

【FAX番号】
03-5784-0496

【メールアドレス】
info@rakubaco.com
 

【URL】
https://rakubaco.com


【商品以外の必要代金】
 ・銀行振込の場合 振込手数料

​【注文方法】
本サイトから

【支払方法】
 ・銀行振込
 ・クレジットカード
 ・PayPal

【支払期限】
ご注文を頂いてから7日以内

【引き渡し時期】
銀行振込: 入金確認後、2営業日以内に発送
クレジットカード・PayPal: 入金確認後、2営業日以内
※当日11時までに入金の確認が取れたものは基本的に即日発送しています。

【返品・交換について】
下記の場合のみ返品をお受けいたします。
 ・初期不良による故障(送料は当社が負担いたします。)
 ・商品到着から3週間以内の故障(送料は当社が負担いたします。)
 ※先ずはお電話かメールにて症状をお問合せください。
 ・注文した商品と異なった商品が届いた場合。(送料は当社が負担いたします。)

 『​注意』
 ・商品到着日より3週間以上経過
 ・返品対応の対象であっても商品がお手元にない場合

 ・お客様の過失による故障(落下、水没、分解、改造、誤った取扱いによる故障等)
 ・お客様の都合による返品・交換依頼(商品イメージ違い・リキッドの味が美味しくない・好みではない等)

 ・パッケージデザイン変更によるイメージ違い(中身は同一)
​ ・弊社以外の販売サイトから購入された商品の場合